IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son diversos medios, canales y recursos que nos proporcionan el acceso a la información; constituyen un nuevo soporte y una nueva vía para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos de información.  Algunos ejemplos de estos recursos son: la pizarra digital, los blogs, el podcast, las wikis, entre otros los cuales tienen como soporte  principal la Web. Las TIC son medios o recursos tecnológicos que facilitan el proceso de enseñanza- aprendizaje.        

Las TIC son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo: agilizando las comunicaciones sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando nuestros productos en el mercado.

Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo:

• El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.
• Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
• Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su historial de compras. Así podemos planificar mejor  nuestras acciones de venta y también gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.

PODCAST

Un podcast es un archivo de audio gratuito, que puedes descargar y oír en tu ordenador o en un reproductor MP3 como un iPod. Los archivos se distribuyen mediante un archivo RSS por lo que permite subscribirse y utilizar un       programa para descargarlo y escucharlo cuando el usuario quiera.

Características

v  El podcast permite difundir contenidos de forma simple sobre la plataforma web en audio.

v  El podcast permite dirigirse a un público específico o bien delimitado: Gracias a la naturaleza de Internet es posible alcanzar de forma cercana a públicos reducidos o con intereses específicos.

v  El podcast permite entregar contenido de forma regular y periódica. La lógica de emisión/suscripción en la que se basa el podcasting, facilita la generación y entrega de contenidos de forma periódica y regular.

 Gracias a las plataformas informáticas y a la disponibilidad de Software libres en la red es muy sencillo  hacer un podcast. Podemos encontrar plataformas y sistemas informáticos disponibles en la Web y de libre uso  como GNU (Linux)-GPL, Audacity, ipodder, Doppler, Nimiq, jpodder,Easypodcast, que nos permiten elaborar un Podcast con facilidad, realizando los siguientes pasos: 

v  Primero: Grabar  el audio (voz o música o ambos) utilizando un programa de audio; por ejemplo,  Audacity (sencillo de manejar, libre y multiplataforma), ipodder, jpodder, entre otros.

v  Segundo: Este audio se exporta y se edita la etiqueta ID3  como archivo mp3.

v  Tercero: Con el programa Easypodcast  creamos el archivo RSS de forma fácil, existen otros programas que sirven para crear este tipo de archivos como   Uats´ap.com o de generación automática de RSS, es decir los diseñados para administrar blog (p.e WordPress, blogger). El archivo RSS se modifica para crear nuestras propias direcciones.

v  Cuarto: Este archivo RSS modificado y el o los archivos mp3 se suben a un servidor Web; por ejemplo, http://es.geocities.yahoo.com,http://www.archive.org, que son gratuitos.

v  Quinto: Se publica el archivo RSS (XML) en un Weblogs o en la página personal de quien lo hizo.